CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 : Identification de l'Entreprise

LBMG AUTO et www.prospectauto.fr
Rue Madelaine Valmalette
13014 Marseille
Numéro SIREN : 943 988 139 00011

Article 2 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de services automobiles proposées par LBMG AUTO. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 3 : Prestations de services

LBMG AUTO propose des services de courtage automobile, incluant mais ne se limitant pas à la mise en relation avec des professionnels de l'automobile, la recherche de véhicules, et l'accompagnement dans le processus d'achat.

Article 4 : Commande

Les commandes peuvent être passées directement via notre site internet ou par téléphone. La commande est considérée comme définitive après confirmation par LBMG AUTO.

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes bancaires, les virements bancaires et tout autre mode de paiement indiqué sur le site.

Article 6 : Délai de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation. Pour exercer ce droit, le client doit informer LBMG AUTO par écrit (mail ou courrier) de sa décision de se rétracter.

Article 7 : Responsabilité

LBMG AUTO s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, LBMG AUTO ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou des pertes de profit liés aux prestations fournies.

Article 8 : Conditions de livraison

Les services sont fournis sous forme de prestations dématérialisées et n’impliquent pas de livraison matérielle. Le client reçoit un suivi de l'état de sa commande par e-mail.

Article 9 : Service après-vente

LBMG AUTO met à disposition un service client pour répondre aux questions et réclamations. Les clients peuvent nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Article 10 : Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Marseille seront compétents.

Article 11 : Modification des CGV

LBMG AUTO se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.